3月24日上午，信息网络中心发现（同时接大量用户报告）亚娱官网-亚娱(中国)有限公司官方网站校园网出校访问全部中断，我们立即着手进行排查。经查发现是由于徐州电信将亚娱官网-亚娱(中国)有限公司官方网站公网出口的IP地址更改，导致网络无法访问。经与徐州电信紧急交涉，重新改回亚娱官网-亚娱(中国)有限公司官方网站原用的IP地址后，校园网出校访问于9:20恢复。
本次徐州电信在全市范围内重新调整IP地址分配，亚娱官网-亚娱(中国)有限公司官方网站也是受影响的单位。根据与徐州电信的约定，亚娱官网-亚娱(中国)有限公司官方网站原先使用的地址应保留到3月25日，但由于徐州电信内部出现了协调问题，导致此次问题的发生。特向广大校园网用户说明并致歉意。